【お詫び】「想いをはこぶ ～未来へ～ / 三島由衣」乗車券＋音楽ＣＤセット における 乗車券期限切れのお詫びと交換のお知らせ

この度、2024年1月2日迄に阪堺電車窓口にて販売致しました 「想いをはこぶ ～未来へ～ / 三島由衣」乗車券＋音楽ＣＤセット におきまして、有効期限切れの『てくてくきっぷ』を一部のお客様へお渡ししていることが判明致しました。

お買い求めいただきましたお客様には大変ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

お買い求めいただきました『てくてくきっぷ』の有効期限が２０２３年迄となっている場合には、弊社にて有効な代品と交換させていただきます。大変お手数をおかけすることとなり申し訳ございませんが、お手続きのほどお願い致します。

今後は、このような事態の再発防止に最善の努力を払う所存でございます。

何卒、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

＜対象商品＞

2024年1月2日迄販売分

阪堺電車 イメージソング「想いをはこぶ ～未来へ～ / 三島由衣」

【乗車券＋音楽ＣＤ セット】税込1,000円

乗 車 券：阪堺電車全線1日乗り放題フリー乗車券「てくてくきっぷ」大人券１枚

音楽ＣＤ：想いをはこぶ ～未来へ～ / 三島由衣

＜交換方法＞

『てくてくきっぷ』のみを封筒などに入れ、下記要領でご送付いただきますようお願い致します。

• 郵便局ゆうパック ・クロネコヤマト ・佐川急便のいずれかの宅配便で「着払い」とご指定の上お送り下さい。送料は弊社負担とさせていただきます。

• 送付伝票の「ご依頼主」欄に、お客様の郵便番号 ・ご住所（建物名も）・お名前 ・お電話番号をご明記下さいますようお願い致します。（送付伝票の「ご依頼主控」を、代品到着まで大切に保管下さいますようお願い致します）

• 梱包材料はお手元の封筒、包装紙などの再利用で結構です。

• 代品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。

＜送付先＞

〒584-0036

大阪府富田林市甲田2-2-13

株式会社M's planning「てくてくきっぷ」交換係

＜おことわり＞

・『てくてくきっぷ』以外の交換はお受けできませんので、予めご了承下さい。

・阪堺電車窓口での交換につきましては、改めてご案内させていただきます。

＜代品発送時期＞

返品受領後、2024年1月中旬以降代品を順次発送させていただきます。

発送開始後、代品がお手元に届くまでに一週間程お時間を頂戴する場合がございます。

予めご了承ください。

＜交換期間＞

2024年1月末日 返品到着分まで

＜お問い合わせ先＞

交換に関するご質問やご不明点がございましたら、下記アドレスにお問い合わせ下さい。

なお、メールでの交換受付は致しませんのでご了承下さい。

件名に「てくてくきっぷ交換について」とお書き添え下さい。

info@ps77.jp

＜個人情報の取り扱いについて＞

・弊社（株式会社M's planning）は、お客様からご提供いただいた個人情報を、お客様への交換対応およびこれに関連するご連絡のみに利用し、これ以外の目的に利用することはございません。

・弊社はご提供いただいた個人情報を、漏洩や紛失、不正なアクセス等から保護するために必要な対策を講じて保管させていただきます。

・弊社はご提供いただいた個人情報を上記目的に関連する業務を処理するために、他社に委託する場合があります。その場合、当該委託先においても弊社と同等以上の厳格な個人情報管理が行われることを要請致します。

・上記の利用目的を達した個人情報は弊社が責任を持って再生不能な形式ですみやかに廃棄させていただきます。

販売元：株式会社M's planning